Tại Tập đoàn Sơn Inno Paints (sau đây gọi tắt là “Inno Paints”), chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng, đối tác và người truy cập website. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân nhằm đảm bảo sự an toàn và minh bạch trong mọi hoạt động.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ liên hệ và các thông tin cần thiết khi bạn đăng ký tài khoản, gửi yêu cầu tư vấn hoặc liên hệ với chúng tôi.
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và các dữ liệu kỹ thuật khác được thu thập tự động nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng và bảo mật hệ thống.
- Thông tin giao dịch: Chi tiết về các giao dịch, đơn hàng, yêu cầu hỗ trợ và các hoạt động liên quan đến dịch vụ mà bạn sử dụng tại Inno Paints.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để:
- Cung cấp sản phẩm, dịch vụ, hỗ trợ khách hàng và xử lý các yêu cầu liên quan.
- Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc cập nhật quan trọng của Inno Paints (trong trường hợp bạn đồng ý nhận thông tin).
- Nâng cao chất lượng dịch vụ, phát triển sản phẩm và bảo mật hệ thống.
- Tuân thủ các quy định pháp luật liên quan.
3. Bảo mật thông tin
Inno Paints áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi việc truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không đúng quy định.
Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập hoặc theo quy định pháp luật.
4. Chia sẻ và tiết lộ thông tin
Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài phạm vi hợp tác dịch vụ mà không có sự đồng ý của bạn, trừ khi pháp luật có quy định khác.
Trong một số trường hợp cần thiết (ví dụ: hợp tác với đối tác vận chuyển, thanh toán hoặc tư vấn kỹ thuật), chúng tôi sẽ yêu cầu đối tác bảo mật thông tin và chỉ sử dụng đúng mục đích được phép.
5. Quyền của bạn đối với thông tin cá nhân
Bạn có quyền:
- Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân của mình tại Inno Paints.
- Yêu cầu xóa hoặc ngừng sử dụng thông tin cá nhân trong các trường hợp phù hợp.
- Từ chối nhận thông tin quảng cáo hoặc khuyến mãi từ chúng tôi bất kỳ lúc nào.
- Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ.
6. Cookie và công nghệ theo dõi
Website https://innopaints.vn/ sử dụng cookie và các công nghệ tương tự nhằm:
- Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
- Phân tích, đánh giá lưu lượng truy cập và hành vi người dùng trên website.
- Cung cấp các tính năng cá nhân hóa.
- Bạn có thể thiết lập trình duyệt để từ chối hoặc cảnh báo khi cookie được sử dụng, tuy nhiên một số chức năng có thể bị ảnh hưởng.
7. Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phù hợp với các quy định pháp luật và thực tiễn hoạt động. Mọi thay đổi sẽ được công bố rõ ràng trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.
8. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Hotline: 0395 66 66 55
- Email: contact@innopaints.vn
- Địa chỉ: Lê Trọng Tấn, Hà Đông, Hà Nội
Tập đoàn Sơn Inno Paints cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách tuyệt đối và minh bạch. Cảm ơn bạn đã tin tưởng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi!